Arbetsflöde för klientportal
Från originalläsning till färdig att skriva fil — utan att tappa den tekniska tråden.
Portalen håller ihop filen, ECU-identifikation, kort, meddelanden, betalningsstatus och slutleverans så att det professionella arbetet förblir organiserat.
- 01Konto
Registrera dig som professionell kund.
Skapa portalkontot med en övervakad e-postadress. Håll inloggningsåtkomsten privat eftersom kontot innehåller jobbfiler, meddelanden och nedladdningar.
- 02Krediter
Lägg till de filkrediter som krävs för tjänsten.
Använd betalningsalternativen som visas inuti portalen. Kreditkraven kan variera beroende på tjänst och komplexitet; bekräfta det valda jobbet innan köp.
Inuti portalen - 03Ladda upp
Öppna jobbet med den ursprungliga ECU-läsningen.
Lägg till fordonet eller maskinen, typ ECU, HW/SW, läsverktyg, hårdvaruspecifikation, aktuella symptom och exakta mål.
Ett jobb per fil - 04Recension
Teknisk omfattning kontrolleras före utveckling.
Om brevet är ofullständigt eller om filen behöver förtydligas, håll svaren i jobbtråden så att inget kritiskt sammanhang går förlorat.
Svara på jobbet - 05Leverans
Ladda ner den färdiga filen och läs anteckningarna.
Bekräfta filnamnet, kontrollsumman eller skrivinstruktioner, nödvändiga återställningar och eventuella diagnostiska eller mekaniska kontroller före programmering.
Ladda ner säkert - 06Godkännande
Skriv, testa och lämna användbar feedback.
Följ professionell batterisupport och verktygsprocedurer. Rensa eller spela in DTC enligt instruktionerna, logga de nödvändiga kanalerna och rapportera exakt beteende snarare än "fungerar/fungerar inte".
Validera säkert
Filförberedelse
Skydda originalet innan du ändrar något.
Din orörda läsning är återställningspunkten och teknisk referens för hela jobbet.
Workshop checklista
- Läs och spara originalet med stabilt batteristöd
- Verifiera filstorlek och verktygsrapporterad ECU-identifikation
- Förvara en orörd säkerhetskopia utanför trimverktyget
- Spela in befintliga DTC innan du rensar något
- Ladda inte upp en fil som redan har ändrats av en okänd källa
- Ange om läsningen var OBD, bänk, boot eller virtuell
Användbara supportförfrågningar
Skicka bevis som kalibratorn kan agera på.
- Exakta DTC-nummer och frysbildskontext
- Loggar med kanalnamn och driftsförhållanden
- Verktyg, ECU och filnamn
- Tydlig beskrivning av när symtomet inträffar
- "Ingen ström" utan data
- Telefonfoton av oläsbara skärmar
- Blanda flera fordon i ett jobb
- Att skriva en annan leverantörs fil över den levererade filen
Allt i en tråd
Öppna jobbet korrekt och gör varje svar användbart.
Registrera dig, ladda upp det orörda originalet och inkludera hela den tekniska informationen.
Skapa konto