Responsable du traitement des données
Le contrôleur est BLAG Tuning, commercialisé sous le nom de BLAG ECU Solutions, numéro VAT ES34275397S, avec adresse à Pol. Empresarial Pereiro de Aguiar 24-2, 32710 Ourense, Espagne.
Contact pour la confidentialité : info@blagtuning.com · Téléphone : +34 600 077 908.
Quelles données nous collectons
- Coordonnées : nom, email professionnel, téléphone, entreprise et informations sur le message.
- Données de compte et de transaction : détails de connexion au portail, historique du compte, informations de crédit ou de commande et données de facturation. Les détails complets de la carte de paiement sont gérés par le fournisseur de paiement affiché sur le portail, et non par ce thème.
- Données du service technique : Fichiers ECU, identification HW/SW, informations sur le véhicule ou la machine, contexte de diagnostic, informations sur l'outil, messages de tâche et fichiers livrés.
- Données du site Web et de sécurité : Adresse IP, date/heure, URL demandée, informations sur le navigateur/appareil et journaux de sécurité du serveur générés par l'hôte ou WordPress.
- Préférences de consentement : les catégories acceptées ou refusées dans les paramètres des cookies.
Finalités et bases juridiques
| But | Base juridique |
|---|---|
| Répondre aux demandes d'avant-vente et techniques | Consentement et démarches demandées avant de conclure un contrat |
| Créer et administrer un compte professionnel | Exécution du contrat de service |
| Développer, livrer et prendre en charge les fichiers ECU | Exécution du contrat de service |
| Traiter les paiements, les factures et la comptabilité | Contrat et obligations légales applicables |
| Protéger le site Web, le portail et les utilisateurs contre les abus | Intérêts légitimes en matière de sécurité et de prévention de la fraude |
| Utiliser des technologies d'analyse ou de marketing facultatives | Consentement, qui peut être retiré à tout moment |
| Défendre ou exercer des réclamations en justice | Intérêts légitimes et obligations légales applicables |
Lorsque des données sont nécessaires pour créer un compte ou accomplir une tâche, le fait de ne pas les fournir peut empêcher BLAG d'évaluer ou de fournir le service demandé.
Prestataires de services et destinataires
Les données peuvent être traitées par des fournisseurs qui prennent en charge l'hébergement de sites Web, la messagerie électronique, la sécurité, le fonctionnement du portail client, le paiement, la comptabilité ou les conseils professionnels. Ils ne peuvent accéder qu’à ce qui est nécessaire à leur rôle et doivent être soumis à des garanties contractuelles ou juridiques appropriées.
Les données peuvent également être divulguées aux autorités fiscales, judiciaires, réglementaires ou policières lorsque la loi l’exige. BLAG ne vend pas de données personnelles.
Si un fournisseur traite des données en dehors de l'Espace économique européen, BLAG s'appuiera sur une décision d'adéquation applicable, des clauses contractuelles types ou une autre garantie légalement reconnue, le cas échéant.
Combien de temps les données sont conservées
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les demandes sont examinées lorsqu'elles ne sont plus actives ; Les relevés de comptes et de missions techniques pourront être conservés pendant toute la durée de la relation professionnelle et pendant la durée nécessaire au support, à l'historique des dossiers, au respect des obligations fiscales ou commerciales et à la gestion des éventuelles réclamations.
Les choix de consentement aux cookies sont stockés par ce thème jusqu'à 180 jours. Les journaux de sécurité sont conservés selon la période configurée par l’hôte ou le fournisseur de sécurité.
Vos droits en matière de protection des données
Selon les circonstances, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la restriction, la portabilité ou vous opposer au traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement sans affecter les traitements déjà effectués licitement.
Envoyez une demande à info@blagtuning.com avec suffisamment d’informations pour identifier la relation pertinente. BLAG peut demander une vérification d'identité proportionnée avant de divulguer ou de modifier des données.
Vous pouvez déposer une plainte auprès du Agence espagnole de protection des données (AEPD) ↗ ou une autre autorité de contrôle compétente.
Sécurité, liens et mises à jour
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont utilisées pour protéger les données personnelles. Aucun service Internet n'est totalement sans risque, les informations d'identification du compte doivent donc rester privées et les fichiers ECU/client doivent être soumis uniquement via le portail désigné.
Ce site Web peut créer des liens vers le portail client distinct, des services de paiement, des cartes ou d'autres sites tiers. Leurs informations de confidentialité s’appliquent lorsque vous utilisez ces services.
Cette politique peut être mise à jour lorsque les services, les fournisseurs ou les exigences légales changent. La date en haut identifie la version actuelle.