Responsable del tratamiento
El controlador es BLAG Tuning, cotizando como BLAG ECU Solutions, VAT número ES34275397S, con domicilio en Pol. Empresarial Pereiro de Aguiar 24-2, 32710 Ourense, España.
Contacto de privacidad: info@blagtuning.com · Teléfono: +34 600 077 908.
Qué datos recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico profesional, teléfono, empresa e información del mensaje.
- Datos de cuenta y transacciones: detalles de inicio de sesión del portal, historial de cuenta, información de crédito o pedido y datos de factura. Los detalles completos de la tarjeta de pago son manejados por el proveedor de pago que se muestra en el portal, no por este tema.
- Datos del servicio técnico: Archivos ECU, identificación HW/SW, información del vehículo o máquina, contexto de diagnóstico, información de herramientas, mensajes de trabajo y archivos entregados.
- Sitio web y datos de seguridad: Dirección IP, fecha/hora, URL solicitada, información del navegador/dispositivo y registros de seguridad del servidor generados por el host o WordPress.
- Preferencias de consentimiento: las categorías aceptadas o rechazadas en la configuración de cookies.
Finalidades y bases legales
| Objetivo | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas técnicas y de preventa. | Consentimiento y pasos solicitados antes de celebrar un contrato |
| Crear y administrar una cuenta profesional | Ejecución del contrato de servicios |
| Desarrollar, entregar y dar soporte a archivos ECU | Ejecución del contrato de servicios |
| Procesar pagos, facturas y contabilidad. | Contrato y obligaciones legales aplicables |
| Proteger el sitio web, el portal y los usuarios del abuso | Intereses legítimos en seguridad y prevención de fraude |
| Utilice análisis opcionales o tecnología de marketing | Consentimiento, que podrá ser retirado en cualquier momento. |
| Defender o ejercer reclamaciones legales | Intereses legítimos y obligaciones legales aplicables |
Cuando se requieren datos para crear una cuenta o realizar un trabajo, no proporcionarlos puede impedir que BLAG evalúe o brinde el servicio solicitado.
Proveedores y destinatarios de servicios
Los datos podrán ser tratados por proveedores que soporten alojamiento de sitios web, correo electrónico, seguridad, funcionamiento del portal de clientes, pagos, contabilidad o asesoramiento profesional. Sólo pueden acceder a lo que sea necesario para su función y deben estar sujetos a salvaguardias contractuales o legales apropiadas.
Los datos también podrán divulgarse a autoridades fiscales, judiciales, reguladoras o policiales cuando así lo exija la ley. BLAG no vende datos personales.
Si un proveedor procesa datos fuera del Espacio Económico Europeo, BLAG se basará en una decisión de adecuación aplicable, cláusulas contractuales estándar u otra salvaguardia legalmente reconocida cuando sea necesario.
¿Cuánto tiempo se conservan los datos?
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el fin para el que fueron recopilados. Las consultas se revisan cuando ya no están activas; Los registros de cuentas y técnicos de trabajo podrán conservarse mientras dure la relación profesional y durante el período necesario para brindar soporte, establecer el historial de archivos, cumplir con obligaciones tributarias o comerciales y gestionar posibles reclamos.
Este tema almacena las opciones de consentimiento de cookies por hasta 180 días. Los registros de seguridad se conservan según el período configurado por el host o el proveedor de seguridad.
Sus derechos de protección de datos
Según las circunstancias podrá solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento. También podrá retirar el consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos ya realizados lícitamente.
Enviar una solicitud a info@blagtuning.com con suficiente información para identificar la relación relevante. BLAG puede solicitar una verificación de identidad proporcionada antes de divulgar o cambiar datos.
Puede presentar una queja ante el Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ↗ u otra autoridad de control competente.
Seguridad, enlaces y actualizaciones
Se utilizan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Ningún servicio de Internet está completamente libre de riesgos, por lo que las credenciales de la cuenta deben permanecer privadas y los archivos ECU/cliente deben enviarse únicamente a través del portal designado.
Este sitio web puede vincularse al portal de clientes independiente, servicios de pago, mapas u otros sitios de terceros. Su información de privacidad se aplica cuando utiliza esos servicios.
Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La fecha en la parte superior identifica la versión actual.