Proveedor y alcance
Estos términos se aplican al sitio web y a los servicios de archivos profesionales ECU proporcionados por BLAG Tuning, cotizando como BLAG ECU Solutions, VAT ES34275397S, Pol. Empresarial Pereiro de Aguiar 24-2, 32710 Ourense, España.
El servicio de archivos está destinado a talleres, sintonizadores, distribuidores y otros usuarios capaces de leer, escribir, diagnosticar y validar el software ECU de forma segura. Si la ley obligatoria del consumidor se aplica a un cliente en particular, estos términos no eliminan derechos que no pueden excluirse legalmente.
Cuentas, créditos y pedidos
- La información de la cuenta debe ser precisa y las credenciales no deben compartirse.
- Cada trabajo cargado debe identificar el vehículo o máquina correcto, ECU, HW/SW, método de lectura y servicio solicitado.
- Los precios o requisitos de crédito mostrados en el portal se aplican al alcance seleccionado a menos que se acuerde complejidad adicional.
- Se acepta un pedido cuando BLAG confirma o inicia el trabajo técnico solicitado. Se podrá rechazar una solicitud si el archivo, ECU, el uso previsto o la información no son adecuados.
- Las estimaciones de entrega son estimaciones a menos que BLAG acuerde expresamente por escrito un plazo fijo.
Responsabilidades del cliente
El cliente debe:
- Tener autoridad para leer, modificar y escribir el ECU o TCU enviado.
- Mantenga una copia de seguridad original intacta y utilice una herramienta profesional adecuada, una fuente de alimentación estable y un procedimiento de escritura correcto.
- Divulgar todo el hardware relevante, modificaciones previas de software, combustible, transmisión y uso previsto.
- Confirmar que el motor, vehículo o máquina esté mecánicamente en buen estado y resolver fallas existentes no causadas por la calibración.
- Lea los albaranes de entrega, realice los reinicios necesarios y realice los diagnósticos, registros, dinamómetros o validación de carga adecuados.
- Deje de realizar pruebas si las temperaturas, la presión, lambda, los golpes, el humo, los DTC o el comportamiento indican un riesgo.
BLAG no se hace responsable de problemas causados por identificación incorrecta, información incompleta, original corrupto o previamente modificado, herramientas inadecuadas, escritura interrumpida, defectos mecánicos o uso fuera del alcance acordado.
Uso legal y permitido
El cliente es responsable de garantizar que cada modificación, vehículo y uso final cumpla con las leyes aplicables en materia de emisiones, aptitud para la circulación, registro, seguros, competencia, lugar de trabajo y medio ambiente.
Las soluciones de sistemas de emisiones o funciones especiales se suministran únicamente para usos que son legales en la jurisdicción pertinente, como contextos elegibles todoterreno, deportes de motor, investigación o exportación. El cliente no debe solicitar ni utilizar un archivo para eludir las obligaciones legales de uso de la carretera.
BLAG puede rechazar trabajos cuando el propósito declarado no esté claro, sea ilegal o cree un riesgo inaceptable para la seguridad o el cumplimiento.
Entrega, revisiones y validación.
El archivo entregado está desarrollado para los datos, hardware y objetivo del ECU indicados en el trabajo. No se debe asumir que es adecuado para otro vehículo, versión de software ECU o configuración de hardware.
Las solicitudes de soporte o revisión deben permanecer en el trabajo del portal correspondiente e incluir los DTC exactos, los registros, las condiciones de prueba y el archivo realmente escrito. Un cambio breve, una modificación no divulgada o un vehículo diferente pueden tratarse como un pedido nuevo.
Un archivo de calibración no reemplaza la validación profesional. Los resultados de potencia máxima, torque, economía, emisiones, temperatura o respuesta no están garantizados a menos que se indique expresamente para el trabajo específico y el método de prueba.
Propiedad intelectual y licencia
Sujeto al pago completo, el cliente recibe una licencia limitada y no exclusiva para utilizar la calibración entregada para el vehículo, máquina o ECU identificado en el pedido. A menos que se acuerde por separado, el cliente no puede revender, publicar, realizar ingeniería inversa, distribuir o reutilizar el archivo como un producto de base de datos.
La propiedad del cliente sobre el archivo o vehículo original no transfiere los métodos de calibración, conocimientos, notas, plantillas u otros materiales de servicio de BLAG.
Límites de responsabilidad y servicio
Nada en estos términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Sujeto a esa regla, BLAG no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, pérdida de ganancias, tiempo de inactividad o reclamos que surjan del uso fuera del alcance acordado, y la responsabilidad total relacionada con un trabajo no excederá el monto pagado por ese trabajo.
Es posible que ocasionalmente el sitio web y el portal no estén disponibles por motivos de mantenimiento, seguridad o eventos fuera de control razonable. BLAG tomará medidas razonables para restaurar el servicio pero no garantiza el acceso ininterrumpido.
Cancelación, reembolsos y suspensión
Debido a que los archivos ECU son servicios digitales personalizados, es posible que la cancelación ya no sea posible una vez que haya comenzado el trabajo técnico. Los créditos, reembolsos y correcciones del portal no utilizados se manejan de acuerdo con los términos del portal, el método de pago y la ley obligatoria.
BLAG puede suspender una cuenta por falta de pago, conducta abusiva, intercambio de credenciales, solicitudes ilegales, riesgo de seguridad o incumplimiento sustancial de estos términos.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la ley española. Para clientes profesionales, los juzgados de Ourense, España, tendrán jurisdicción donde esté legalmente permitido. Las normas obligatorias de consumo o jurisdicción no se verán afectadas.
Preguntas sobre estos términos: info@blagtuning.com · +34 600 077 908.